Privatumo politika

1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Ši Privatumo politika (toliau – Politika) nustato asmens duomenų rinkimo, naudojimo, tvarkymo ir saugojimo sąlygas, kai Jūs naudojatės elektronine parduotuve www.kiassistants.com bei kitomis mūsų valdomomis skaitmeninėmis platformomis (pvz., „Facebook“, „Instagram“, el. paštas ir kt.), taip pat kai pateikiate duomenis, susisiekiate, teikiate užklausas ar perkate produktus ar paslaugas (toliau – Paslaugos).
1.2. Jūsų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos 2016 m. balandžio 27 d. reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais taikytinais teisės aktais ir šia Politika.
1.3. Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi vadovaujantis šiais principais:
1.3.1. Asmens duomenys renkami apibrėžtais ir teisėtais tikslais;
1.3.2. Asmens duomenys tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai;
1.3.3. Asmens duomenys yra tinkami ir tik tokios apimties, kuri būtina jiems rinkti ir toliau tvarkyti;
1.3.4. Asmens duomenys nuolat atnaujinami;
1.3.5. Asmens duomenys saugomi tokia forma, kad tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, negu to reikia tiems tikslams, dėl kurių šie duomenys buvo surinkti ir tvarkomi;
1.3.6. Visa informacija apie asmens duomenis yra konfidenciali;
1.3.7. Asmens duomenys bei kita informacija nebus naudojama neteisėtais tikslais.
1.4. Jūs suteikiate teisę asmens duomenų valdytojui atlikti visus asmens duomenų tvarkymo veiksmus šioje Politikoje numatyta apimtimi ir tikslais.
1.5. Jūs esate atsakingas už asmens duomenų, pateiktų naudojantis elektronine parduotuve, tikslumą, teisingumą, išsamumą ir tikslinimą, jeigu asmens duomenys pasikeičia.
1.6. Naudodamiesi elektronine parduotuve ar įsigydami prekes, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Politika ir su ja sutinkate. Nesutikdami – neturėtumėte naudotis elektronine parduotuve ar teikti jokių asmens duomenų.

2. DUOMENŲ VALDYTOJAS
2.1. Asmens duomenų valdytojas yra:
2.1.1. Kotryna Legeckienė, Ilma Marcinkevičiūtė
2.1.2. Veiklos pagrindas: individualios veiklos numeris 1414511
2.1.3. Kontaktai: info@kiassistants.com; +37060980660; +37062931444

3. KOKIE ASMENS DUOMENYS RENKAMI?
3.1. Tvarkome tik tuos duomenis, kurie yra būtini, proporcingi ir gauti teisėtu būdu. Galime rinkti šiuos duomenis:
3.1.1. Vardas, pavardė;
3.1.2. El. pašto adresas;
3.1.3. Telefono numeris;
3.1.4. IP adresas, naršyklės tipas, naudojimo istorija (per slapukus);
3.1.5. Socialinių tinklų profilių duomenys (jei susisiekiate per juos).

4. DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI
4.1. Paslaugų teikimas ir sutarčių vykdymas:
4.1.1. Duomenys naudojami užsakymų įvykdymui, sąskaitų išrašymui, komunikacijai su klientais.
4.2. Elektroninės parduotuvės veikimo užtikrinimas ir analizė:
4.2.1. Naudojami slapukai ir kita analitinė informacija siekiant užtikrinti funkcionalumą, aptikti klaidas, gerinti patirtį.
4.3. Tiesioginė rinkodara:
4.3.1. Jeigu davėte aiškų sutikimą, naudojame Jūsų kontaktinius duomenis pasiūlymams, naujienoms ar kvietimams siųsti.
4.3.2. Jeigu davęs sutikimą tvarkyti asmens duomenis ir gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus, vėliau to nebepageidaujate, turite apie tai informuoti asmens duomenų valdytoją.
4.4. Klientų aptarnavimas ir kokybės kontrolė:
4.4.1. Išsaugome bendravimo istoriją (el. laiškus, užklausas) siekdami užtikrinti paslaugų kokybę, spręsti ginčus.
4.5. Teisinių pareigų vykdymas:
4.5.1. Duomenys tvarkomi, kai tai privaloma pagal teisės aktus (pvz., buhalterinė apskaita, teisminių pretenzijų administravimas).

5. SLAPUKAI (COOKIES)
5.1. Elektroninėje parduotuvėje naudojami slapukai, kurie leidžia:
5.1.1. Užtikrinti sklandų elektroninės parduotuvės veikimą;
5.1.2. Analizuoti vartotojų elgseną;
5.1.3. Pritaikyti turinį ir pasiūlymus pagal naršymo įpročius.
5.2. Slapukų tipus ir jų naudojimo laiką galite peržiūrėti ar keisti savo naršyklės nustatymuose.
5.3. Išjungus slapukus, kai kurios elektroninės parduotuvės funkcijos gali neveikti tinkamai.

6. DUOMENŲ GAVĖJAI
6.1. Jūsų duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims tik tiek, kiek tai būtina:
6.1.1. Elektroninės parduotuvės priežiūros paslaugų teikėjams;
6.1.2. Mokėjimų ir apskaitos sistemoms;
6.1.3. Teisėsaugos institucijoms – tik remiantis teisės aktų reikalavimais.
6.1.4. Kitiems paslaugų teikėjams, veikiantiems kaip duomenų tvarkytojai pagal sudarytas sutartis.
6.2. Jūs sutinkate, kad jūsų asmens duomenys būtų perduodami partneriams vykdant jūsų užsakymą, pateiktą elektroninėje parduotuvėje.
6.3. Visi pasitelkti duomenų tvarkytojai yra įpareigoti saugoti konfidencialumą ir laikytis taikytinų duomenų apsaugos reikalavimų.

7. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI
7.1. Duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina nurodytiems tikslams įgyvendinti:
7.1.1. Jeigu pateikiate užklausą – informacija saugoma iki 90 dienų nuo paskutinio susirašinėjimo
7.1.2. Jeigu duomenis pateikiate kitais tikslais – jie saugomi tik tiek, kiek reikia atsakyti ar įvykdyti prašymą
7.1.3. Slapukų informacija saugoma pagal jų nustatytą galiojimo laiką (tai galima matyti naršyklės nustatymuose).
7.2. Duomenys nėra saugomi ilgiau, nei reikia, ir nėra naudojami jokiems papildomiems tikslams.

8. DUOMENŲ SAUGUMAS
8.1. Elektroninė parduotuvė talpinama patikimo paslaugų teikėjo serveryje, kuriame taikomos standartinės techninės saugumo priemonės – veikia per saugų HTTPS ryšį.
8.2. Papildomų asmens duomenų duomenų bazėse nekaupiame ir neperduodame jų tretiesiems asmenims.
8.3. Jei duomenis pateikiate per kontaktinę formą, jie naudojami tik susisiekimui ir nėra saugomi ilgiau nei būtina.

9. JŪSŲ TEISĖS
9.1. Jūs turite šias teises, kurias galite įgyvendinti pateikdami prašymą el. paštu:
9.1.1. Gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą, susipažinti su savo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi;
9.1.2. Gauti informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie asmens duomenys yra surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi, kokiems duomenų gavėjams teikiami ir buvo teikti bent per paskutinius 1 (vienerius) metus;
9.1.3. Reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius savo asmens duomenis;
9.1.4. Reikalauti sunaikinti savo asmens duomenis, kai asmens duomenys yra tvarkomi neteisėtai;
9.1.5. Reikalauti sustabdyti, išskyrus saugojimą, savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai asmens duomenys tvarkomi neteisėtai;
9.1.6. Reikalauti perkelti savo asmens duomenis;
9.1.7. Bet kuriuo metu atšaukti sutikimus dėl asmens duomenų tvarkymo, įskaitant (bet neapsiribojant) dėl tiesioginės rinkodaros.

10. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
10.1. Asmens duomenų valdytojas turi teisę pakeisti ir/ar papildyti Politiką.
10.2. Politikos papildymai arba pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo elektroninėje parduotuvėje momento.
10.3. Jei po Politikos papildymo arba pakeitimo Jūs ir toliau naudojatės elektronine parduotuve, laikoma, kad Jūs sutinkate su naująja Politikos redakcija.
10.4. Šios Taisyklės yra atnaujintos 2025 m. birželio mėn. 20 d.